1. Définitions 1. Definitions

• Plateforme :Platform: l'application mobile et web Djangui 3.0the Djangui 3.0 mobile and web application
• Services :Services: tous les services technologiques proposés par Djangui 3.0 (Djangui est un prestataire de services technologiques, pas une institution financière)all technology services offered by Djangui 3.0 (Djangui is a technology service provider, not a financial institution)
• Utilisateur :User: toute personne utilisant la plateformeany person using the platform
• Tontine :Tontine: système d'épargne et de crédit rotatif digitalisédigitized rotating savings and credit system
• Compte :Account: espace personnel de l'utilisateur sur la plateformeuser's personal space on the platform
• Partenaires financiers :Financial partners: institutions financières agréées (banques, opérateurs de paiement mobile) qui détiennent et traitent les fondslicensed financial institutions (banks, mobile payment operators) that hold and process funds

2. Acceptation des conditions 2. Acceptance of terms

En utilisant Djangui 3.0, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services. By using Djangui 3.0, you fully and unreservedly accept these terms of service. If you do not accept these terms, you must not use our services.

3. Description des services 3. Service description

Djangui 3.0 propose des services technologiques incluant : Djangui 3.0 offers technology services including:

• Création et gestion de tontines digitales (coordination entre membres)Creation and management of digital tontines (coordination between members)
• Initiation et suivi des instructions de paiement via nos partenaires financiersInitiation and tracking of payment instructions via our financial partners
• Épargne communautaire et individuelle (fonds détenus par partenaires financiers)Community and individual savings (funds held by financial partners)
• Outils de gestion financière et tableaux de bordFinancial management tools and dashboards
• Analyses et statistiques financièresFinancial analysis and statistics
• Coach financier intelligent basé sur l'IA (conseils personnalisés)AI-powered smart financial coach (personalized advice)
• Détection de fraude et sécurité renforcée par IAFraud detection and AI-enhanced security
• Authentification biométrique (optionnelle, données stockées localement sur votre appareil)Biometric authentication (optional, data stored locally on your device)

Important :Important: Tous les services financiers (détention de fonds, traitement des paiements, crédits) sont fournis par nos partenaires financiers agréés. Djangui coordonne uniquement les interactions technologiques.All financial services (fund custody, payment processing, credits) are provided by our licensed financial partners. Djangui only coordinates technological interactions.

4. Inscription et compte utilisateur 4. Registration and user account

Pour utiliser nos services, vous devez : To use our services, you must:

• Être âgé d'au moins 18 ans (vérification d'identité requise)Be at least 18 years old (identity verification required)
• Fournir des informations exactes et complètes (KYC obligatoire pour conformité réglementaire)Provide accurate and complete information (KYC mandatory for regulatory compliance)
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants (mots de passe, codes PIN, données biométriques)Maintain confidentiality of your credentials (passwords, PIN codes, biometric data)
• Nous informer de tout changement dans vos informations sous 30 joursInform us of any changes to your information within 30 days
• Être responsable de toutes les activités sur votre compteBe responsible for all activities on your account
• Activer l'authentification multifactorielle (2FA) pour la sécuritéEnable multi-factor authentication (2FA) for security
• Accepter que vos données soient partagées avec nos partenaires financiers (requis pour les transactions)Accept that your data is shared with our financial partners (required for transactions)

5. Utilisation de la plateforme 5. Platform usage

Vous vous engagez à : You agree to:

• Utiliser les services de manière légale et conformeUse services legally and compliantly
• Respecter les droits des autres utilisateursRespect other users' rights
• Ne pas compromettre la sécurité de la plateformeNot compromise platform security
• Signaler tout problème ou comportement suspectReport any issues or suspicious behavior

Il est strictement interdit de : It is strictly forbidden to:

• Utiliser la plateforme à des fins illégalesUse the platform for illegal purposes
• Créer de faux comptes ou usurper une identitéCreate fake accounts or impersonate others
• Tenter de contourner les mesures de sécuritéAttempt to bypass security measures
• Transmettre des virus ou codes malveillantsTransmit viruses or malicious code
• Perturber le fonctionnement des servicesDisrupt service operations

6. Tontines et transactions financières 6. Tontines and financial transactions

Concernant les tontines : Regarding tontines:

• Chaque participant s'engage à respecter les règles du groupeEach participant agrees to follow group rules
• Les contributions doivent être versées aux dates convenuesContributions must be made on agreed dates
• Djangui 3.0 facilite la coordination technologique mais ne détient JAMAIS vos fondsDjangui 3.0 facilitates technology coordination but NEVER holds your funds
• Les fonds sont détenus et sécurisés exclusivement par nos partenaires financiers agréés (MTN, Orange Money, Wave, banques partenaires)Funds are held and secured exclusively by our licensed financial partners (MTN, Orange Money, Wave, partner banks)
• Les utilisateurs sont responsables de leurs engagements financiers envers les membres de la tontineUsers are responsible for their financial commitments to tontine members
• Djangui n'est pas partie aux contrats de tontine entre membresDjangui is not a party to tontine contracts between members
• En cas de litige financier entre membres, Djangui peut faciliter la médiation mais n'est pas responsable des résolutionsIn case of financial dispute between members, Djangui can facilitate mediation but is not responsible for resolutions
• Les transactions sont soumises aux conditions des partenaires financiers (MTN, Orange, Wave, etc.)Transactions are subject to financial partners' terms (MTN, Orange, Wave, etc.)

Flux financier :Financial flow: Utilisateur → Partenaire financier (MTN/Orange/Wave/Banque) → Destinataire. Djangui coordonne uniquement l'instruction, ne touche jamais les fonds.User → Financial Partner (MTN/Orange/Wave/Bank) → Recipient. Djangui only coordinates the instruction, never touches the funds.

7. Frais et tarification 7. Fees and pricing

Nos frais de service sont transparents et affichés clairement. Ils se divisent en deux catégories : Our service fees are transparent and clearly displayed. They are divided into two categories:

• Frais de service Djangui :Djangui service fees: frais de coordination de tontines, utilisation de fonctionnalités premium (coach IA, analyses avancées)tontine coordination fees, premium features usage (AI coach, advanced analytics)
• Frais des partenaires financiers :Financial partner fees: frais de transaction appliqués par MTN Mobile Money, Orange Money, Wave, banques (selon leurs tarifs propres)transaction fees applied by MTN Mobile Money, Orange Money, Wave, banks (according to their own rates)

Les tarifs peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours. Les frais des partenaires financiers sont déterminés par ces derniers et peuvent varier selon leurs politiques. Djangui s'engage à afficher clairement la ventilation des frais avant chaque transaction. Rates may be modified with 30 days' notice. Financial partner fees are determined by them and may vary according to their policies. Djangui commits to clearly displaying fee breakdown before each transaction.

8. Propriété intellectuelle 8. Intellectual property

Tous les contenus de la plateforme (textes, images, logos, codes) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite. All platform content (texts, images, logos, code) is protected by intellectual property rights. Any unauthorized reproduction is prohibited.

9. Responsabilité 9. Liability

Djangui 3.0 s'efforce de maintenir un service de qualité mais : Djangui 3.0 strives to maintain quality service but:

• Ne garantit pas l'absence d'interruptions techniques (maintenance, pannes)Does not guarantee absence of technical interruptions (maintenance, outages)
• N'est pas responsable des défaillances des partenaires financiers tiersIs not responsible for failures of third-party financial partners (MTN, Orange, Wave, banques)(MTN, Orange, Wave, banks)
• N'est pas responsable des pertes financières résultant de décisions prises par les utilisateursIs not responsible for financial losses resulting from user decisions
• Limite sa responsabilité aux montants des frais de service Djangui perçus (excluant les frais partenaires)Limits liability to Djangui service fee amounts collected (excluding partner fees)
• Exclut sa responsabilité en cas de force majeure, cyberattaques, ou actions gouvernementalesExcludes liability in case of force majeure, cyberattacks, or governmental actions
• N'est pas responsable du contenu généré par l'IA (conseils du coach financier à titre informatif uniquement)Is not responsible for AI-generated content (financial coach advice for informational purposes only)
• Ne détient aucun fonds :Holds no funds: toute réclamation financière doit être adressée aux partenaires financiers compétentsany financial claim must be addressed to the relevant financial partners

En cas de problème avec une transaction, nous faciliterons la communication avec le partenaire financier concerné, mais la résolution finale relève de leur responsabilité. In case of transaction issue, we will facilitate communication with the relevant financial partner, but final resolution is their responsibility.

10. Suspension et résiliation 10. Suspension and termination

Nous nous réservons le droit de suspendre ou fermer un compte en cas de violation des conditions, d'activité suspecte, ou pour des raisons légales. L'utilisateur peut résilier son compte à tout moment. We reserve the right to suspend or close an account in case of terms violation, suspicious activity, or legal reasons. Users can terminate their account at any time.

11. Protection des données 11. Data protection

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre The processing of your personal data is governed by our politique de confidentialitéprivacy policy..

12. Modifications des conditions 12. Modifications to terms

Ces conditions peuvent être modifiées. Les utilisateurs seront informés des changements importants par email ou notification. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation des nouvelles conditions. These terms may be modified. Users will be informed of significant changes by email or notification. Continued use constitutes acceptance of new terms.

13. Droit applicable et litiges 13. Applicable law and disputes

Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront compétents. These terms are governed by French law. In case of dispute, an amicable solution will be sought. Otherwise, French courts will have jurisdiction.

14. Contact 14. Contact

Pour toute question sur ces conditions :For any questions about these terms:
Email : support@djangui.net